Система послепродажного обслуживания техники Bell Helicopter признана лучшей в мире

Авторитетный журнал Aviation International News, специализирующийся на новостях бизнес-авиации, назвал клиентскую поддержку Bell Helicopter лучшей среди мировых производителей летательных аппаратов. Высшие оценки компания получила в категориях «Доступность запчастей», «Стоимость запчастей», «Быстрота замены необходимых запчастей», «Техническая документация» и «Общая надёжность летательного средства». Победу Bell Helicopter одерживает девятый год подряд.

«Эта награда – большая честь для нас», - говорит глава службы клиентской поддержки Эрик Кардинали. «Первую строчку рейтинга мы заняли благодаря нашим клиентам. Мы не воспринимаем их доверие как нечто само собой разумеющееся. Напротив, для нас это показатель того, как важно поддерживать высокий уровень послепродажного обслуживания».

Сеть технической поддержки Bell Helicopter – одна из самых крупных в мире. В 34 странах мира расположены более ста сервисных центров. В России это – ОАО «Казанское авиапредприятие».

«Техническое обслуживание, которое проводят казанские специалисты, полностью соответствует высочайшим корпоративным стандартам производителя», - говорит Александр Евдокимов, генеральный директор компании Jet Transfer, официального представителя Bell Helicopter в России.- «Своим покупателям мы рекомендуем все регламентные работы проводить в этой компании. Там есть всё необходимое для обслуживания любой модели вертолётов Bell. При этом техническое обслуживание возможно в любой точке Российской Федерации, которая наиболее удобна владельцам наших вертолётов».

Bell Helicopter, дочерняя компания холдинга Textron Inc. – производитель коммерческих и военных вертолётов, как пилотируемых, так и беспилотных, является лидером в этой индустрии. Компания – первопроходец в области производства конвертопланов. Bell Helicopter знаменита во всем мире благодаря своей высокопрофессиональной службе технической поддержки клиентов, инновациям и непревзойденному качеству. Сотрудники Bell обслуживают владельцев вертолетов более чем в 120 странах мира, включая Россию и СНГ.

Textron – многоотраслевая группа компаний, имеющая свою международную сеть авиационных, оборонных и финансовых компаний. Textron известен по всему миру благодаря своим брендам Bell Helicopter, Cessna Aircraft Company, Jacobsen, Lycoming, E-Z-GO, Greenflee и Textron Systems.

Jet Transfer – компания работает на авиационном рынке с 2004 года. Является официальным представителем по продаже вертолетов Bell Helicopter и самолетов Cessna Aircraft в Российской Федерации, на Украине и в Казахстане.