Сегодня пятница, 14.05.2021: публикаций: 2390
08.07.2020 13:50
Консультации.
Просмотров всего: 5327; сегодня: 1.

Как вернуть деньги на самолет, если ваш рейс отменили?

Как вернуть деньги на самолет, если ваш рейс отменили?

Если бронировать билеты за несколько месяцев до поездки, есть риск, что запланированный отдых может быть нарушен. Плюс ко всему желание сэкономить может обернуться дополнительными расходами. Яркий тому пример – ситуация с пандемией коронавируса. Никто не мог предвидеть того, что Covid-19 остановит международные воздушные перевозки на неопределенный срок.

Несмотря на то, что многие авиакомпании отказываются осуществить возврат билета на самолет в денежном эквиваленте, вам все равно следует попытаться подать заявку. Если самостоятельные попытки не увенчаются успехом – команда юристов AirAdvisor поможет вам получить свои деньги назад.

Ни в коем случае не соглашайтесь на ваучер. Вы имеете право требовать возмещение расходов от авиакомпании даже за невозвратный билет.

Когда можно вернуть деньги за билет на самолет?

Ответ на вопрос, как сделать возврат билета на самолет, зависит от того, почему вы хотите получить возврат билета, а также от типа билета (возвратный или невозвратный).

Рассмотрим несколько случаев.

1. Авиакомпания отменила рейс. В этом случае рейс не будет выполнен по вине авиакомпании. Это означает, что вы получите возмещение стоимости билета в полном объеме, независимо от того, билет был возвратным или нет.

2. Пассажир решил отменить бронирование. Если у вас был невозвратный билет, вы можете вернуть только аэропортовые сборы. Как показывает наша практика, это примерно 1/3 от полной стоимости. Если у вас есть возвратный билет, авиакомпания возместит его стоимость. Но некоторые перевозчики могут также потребовать оплатить штраф за отмену - все зависит от внутренних правил компании.

Если говорить об отмене рейса из-за коронавируса, то пассажир имеет право получить возмещение за любой билет (возвратный и невозвратный) только после официального объявления на сайте авиакомпании об отмене рейса.

Важно! Если вы хотите вернуть билет во время периода коронавируса по собственной инициативе, авиакомпания не обязана возвращать его стоимость.

Получить возврат стоимости билета - неотъемлемое право пассажира!

В период коронавируса у авиакомпаний есть два варианта решения проблем с отмененными рейсами:

1. Бесплатное перебронирование на тот же рейс на более поздний срок или перебронирование на любой другой рейс авиакомпании с доплатой разницы в тарифах.

2. Выдача ваучера на сумму, равную стоимости билета или на 10-20% больше этой суммы для покупки билетов в течение года (или другого периода - по усмотрению авиакомпании)

Авиакомпании намеренно умалчивают на своих официальных веб-сайтах о том, что пассажир в случае отмены рейса (даже из-за коронавируса) может получить полное возмещение стоимости билета.

Если авиалиния игнорирует ваши письма и звонки, или же вы получили отказ в возмещение, мы составим и подадим заявление на возврат билета на самолет от вашего имени. Оказание профессиональной юридической помощи значительно повысит шансы на успех и позволит быстрее получить свои деньги.

Рейс не отменен, но пассажир не имеет права на въезд в страну прибытия: что делать?

Сейчас юристы AirAdvisor получают множество жалоб от авиапассажиров, которые купили билеты после открытия границ, приехали в аэропорт, а в момент регистрации им было отказано в посадке из-за отсутствия документов для въезда в страну прибытия. Клиенты часто спрашивают нас, как вернуть деньги за билет на самолет в этой ситуации.

Важно. Авиакомпания в этом случае не несет ответственности за то, что запланированный полет пассажира не состоялся. Поэтому она не обязана выплачивать компенсацию и возвращать стоимость билета.

Поэтому, прежде чем покупать сейчас билет на международный рейс, проверьте информацию о правилах въезда в другие страны и необходимых документах для въезда.



Ньюсмейкер: AirAdvisor. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку
Сайт: airadvisor.com
Поделиться:
Ваше мнение
Есть ли у Вас домашние питомцы?
 Кошка
 Собака
 Птицы
 Грызуны
 Рыбки
 Пресмыкающиеся
 Другое
 Нет
Предложите опрос

Интересно:

5 тенденций Digital Signage, которые будут с нами в 2021 году
13.05.2021 19:13 Интервью, мнения
5 тенденций Digital Signage, которые будут с нами в 2021 году
Никто не мог предвидеть события, которые произошли в 2020 году. Пандемия Covid-19 буквально заставила жизнь во всем мире замереть и навсегда изменила привычную рутину и процессы в обществе. Мир претерпел колоссальные изменения: финансовые потрясения, всеобщий локдаун и огромная нагрузка на системы...
Детский телефон доверия проводит фестиваль «Время реальных историй»
12.05.2021 23:01 Мероприятия
Детский телефон доверия проводит фестиваль «Время реальных историй»
Общероссийский детский телефон доверия проводит масштабную акцию «День доверия»,в которой примут участие знаменитые представители шоу-бизнеса, популярные блогеры, известные психологи и педагоги. Проект приурочен к празднованию Международного дня детского телефона доверия, который ежегодно...
Молодые покупатели новостроек выбирают безопасность, балкон и отделку
12.05.2021 11:55 Аналитика
Молодые покупатели новостроек выбирают безопасность, балкон и отделку
Покупатели помолодели, их доходы выросли, и предпочтения изменились. Проведя масштабное исследование потребительских предпочтений, аналитики группы «Самолет» выяснили, что доходы 30% самой молодой группы клиентов - покупателей в возрасте до 25 лет - находятся в диапазоне от 70 до 100 тыс. руб. в...
Учитель информатики из Алтайского края создал электронного ассистента
11.05.2021 14:38 Новости
Учитель информатики из Алтайского края создал электронного ассистента
Алтайский учитель информатики Алексей Мусихин собрал команду и создал уникальную разработку – электронного помощника для руководителя, которым можно управлять голосовыми командами. Такой ассистент никогда не устает, ему не нужны перерывы на обед, и он в режиме реального времени контролирует...
Информационный проект ФармПром.РФ
09.05.2021 11:36 Консультации
Информационный проект ФармПром.РФ
Фармацевтическая промышленность (Фармпром) – отрасль промышленности, связанная с исследованием, разработкой, массовым производством и продажей лекарственных средств, субстанций и препаратов. Информационный интернет-проект ФармПром.рф посвящен фармацевтической...